Solicitud de Soporte Sabado 21 de Diciembre de 2024

Ayuda de Formulario

Usuario: Indique el nombre del usuario que utiliza para iniciar la sesion de windows.
Equipo: Indique el nombre del equipo en el cual se produjo el problema. El nombre normalmente esta en una etiqueta colocada en el CPU. En dominios administrados tambien lo vera en el fondo de pantalla - borde superior izquierdo.
Aplicativo: Nombre del aplicativo donde se produjo el error y nombre del usuario que se utiliza para loguearse en el aplicativo (si correspondiere)
Mensaje: Sea lo mas específico posible en cuanto al reporte del error. Si el sistema operativo indica un mensaje de error, por favor copielo textualmente. Toda información que pueda suministrar sobre la situación en la que se produjo el error es importante. Si el error se dio utilizando un aplicativo, indique toda información sobre los pasos previos para reproducir el inconveniente.

Formulario de Soporte

Empresa:

Nombre y Apellido del usuario:

E-Mail:

Teléfono:

Motivo del mensaje :

Equipo: (nombre del equipo donde se registro el problema)

Usuario: (nombre de logon que se utilizo para iniciar la sesion donde se produjo el problema)

Aplicativo: (nombre del aplicativo donde se produjo el problema - o indique NA si no esta relacionado con un aplicativo)


Mensaje (error reportado / incidente / etc):
 

Campo libre de comprobación: (no completar)


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